どうなる?
先日(ホームページ上で書いた)注文していたデジカメの「部品」をビックカメラに取りに行った。
帰って確認すると 私が欲しかったものと違う!
お店で注文したときに、ちゃんと品番も言って このくらいのサイズの分が欲しいと伝えたのに、結局大きなタイプで 接続コートが必要な分を渡された。
メーカの問い合わせ電話で聞いたときの値段と違うからおかしいなと思っていたの。
それで 今日 再度 メーカに問い合わせたら
「それだと 品番全然違いますね。それは『商品』ですよ。お客様の欲しいと言われたものは『部品』ですから、発注の仕方が違うんですよ。小売店なら わかっているはずなんですけどねぇ。もう一度小売店の方で そうお伝えください。」と
言われたの。
前のときは 若い女性が対応してくれたけど、今回は大阪弁のおじさんだった。
でも 言ってる事は 商品と部品。おんなじだぁ~
ビックカメラで注文するときに、私はちゃんと 念押したのにぃ~
今日 今からもう一度 ビックカメラに行っているけど ちゃんと解決するのだろうか?!
帰って確認すると 私が欲しかったものと違う!
お店で注文したときに、ちゃんと品番も言って このくらいのサイズの分が欲しいと伝えたのに、結局大きなタイプで 接続コートが必要な分を渡された。
メーカの問い合わせ電話で聞いたときの値段と違うからおかしいなと思っていたの。
それで 今日 再度 メーカに問い合わせたら
「それだと 品番全然違いますね。それは『商品』ですよ。お客様の欲しいと言われたものは『部品』ですから、発注の仕方が違うんですよ。小売店なら わかっているはずなんですけどねぇ。もう一度小売店の方で そうお伝えください。」と
言われたの。
前のときは 若い女性が対応してくれたけど、今回は大阪弁のおじさんだった。
でも 言ってる事は 商品と部品。おんなじだぁ~
ビックカメラで注文するときに、私はちゃんと 念押したのにぃ~
今日 今からもう一度 ビックカメラに行っているけど ちゃんと解決するのだろうか?!
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